后勤管理处是学校的后勤保障机构，负责学校的后勤保障，是学校工作的重要组成部分。后勤管理处服务岗位坚持以师生为中心，凝心聚力，勤奋务实，全力提升服务保障效率，为学生提供高效、有力、安全的后勤服务保障。

维修服务窗口：

1.受理宿舍及公共区域报修与意见反馈、做好同学有关报修问题解答工作。

2.负责受理学生宿舍门锁、灯、水龙头、床板等简单的设施故障维修。

3.负责简单维修工具、量尺、推车等物品的借还登记管理。

社区服务窗口：

1.提供学生宿舍电控咨询查询服务。负责学生宿舍电路设备故障排查，报修。

2.管理学生宿舍的备份钥匙。为丢失钥匙的学生宿舍提供宿舍备份钥匙的领取、返还。

3.管理学生社区各宿舍公共财产，对宿舍公共财产情况进行登记。

4.负责社区卫生反馈与管理。将社区卫生、公共区域需要维修的及时反馈给后勤管理处。

权益服务窗口：

1.受理同学日常投诉，提供投诉举报监督服务。并及时和学校反馈并答复给学生，对一些共性的问题进行公开发布，畅通学校与同学间的常态化沟通渠道。

2.收集各年级专业信息委员反馈，汇总后反馈至学校相关部门。

3.受理食堂意见反馈、物业意见反馈、校园环境意见等反馈，并提交至后勤管理处。

服务时间：9:30-11:50   15:30-17:40